Declaração de privacidade

Data de vigência: 06/29/2021

A CARiD.com valoriza a confiança que você deposita em nós e reconhece a necessidade de proteção e gerenciamento adequados das informações pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade foi elaborada para explicar quais informações podemos coletar, como usamos essas informações e as opções que você tem em relação ao uso e à retenção dessas informações.

Como consumidor, você tem o direito de conhecer as categorias de informações pessoais que estão sendo coletadas pelo CARiD.com. Você também tem o direito de solicitar a divulgação das informações que foram coletadas sobre você pela CARiD.com. Você pode enviar uma solicitação de divulgação das informações pessoais que a CARiD.com associou a você nos últimos 12 meses, enviando uma Solicitação de Consumidor Verificável. A CARiD.com tomará as medidas razoáveis para atender a essa solicitação, conforme previsto em lei.

A CARiD.com coleta informações dos clientes conforme necessário para prestar serviços, administrar nossos negócios e para fins comerciais de concluir seu pedido, rastrear entregas, rastrear devoluções, enviar boletins informativos, rastrear as preferências dos consumidores e comunicar ofertas de mercadorias. Quando você compra ou encomenda um produto, assina nosso boletim informativo ou um serviço que prestamos, podemos solicitar informações que incluem seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de cartão de crédito. Além disso, nosso servidor da Web coletará automaticamente informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo o tipo de navegador, quais páginas foram visualizadas e o horário da visita. Essas informações são coletadas de seu computador, smartphone ou outro dispositivo de computação usado para visitar o CARiD.com.

Ao enviar uma solicitação verificável do consumidor, a CARiD.com fornecerá a você partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você. Você pode acessar, atualizar ou excluir qualquer informação pessoal que enviar ao site enviando uma solicitação verificável do consumidor usando qualquer um dos pontos de contato listados na parte inferior desta declaração de privacidade. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável, não superior a 45 dias.

O CARiD.com coleta as informações pessoais, incluindo endereço, nome, número de telefone e endereço de e-mail dos amigos de nossos usuários, a fim de fornecer a eles um serviço de vale-presente. Ao enviar as informações pessoais de seu amigo, você está fornecendo à CARiD.com a capacidade de enviar a seu amigo um e-mail único que entrega o vale-presente. Se os usuários optarem por enviar a seus amigos um vale-presente pelo correio, o CARiD.com enviará aos amigos dos usuários uma carta única pelo correio contendo o vale-presente. A CARiD.com armazena essas informações com o único propósito de enviar esse e-mail único e acompanhar o sucesso de nosso programa de indicação. Seu amigo pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@carid.com para solicitar a remoção dessas informações de nosso banco de dados.

Tecnologias como cookies ou tecnologias semelhantes são usadas pelo CARiD.com e por nossos parceiros de marketing, afiliados, analistas e provedores de suporte ao cliente on-line. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas em uma base individual e agregada.

Usamos cookies para nosso carrinho de compras, para lembrar as configurações dos usuários (por exemplo, preferência de idioma) e para autenticação. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador individual. Se você rejeitar os cookies, ainda poderá usar nosso site, mas sua capacidade de usar alguns recursos ou áreas do nosso site poderá ser limitada.

Nós e terceiros com os quais temos parceria para fornecer determinados recursos em nosso site ou para exibir publicidade com base em sua atividade de navegação na Web usamos LSOs como HTML 5 para coletar e armazenar informações. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover LSOs HTML5.

Como acontece com a maioria dos sites, coletamos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de registro. Essas informações incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e dados de clickstream. Podemos combinar essas informações de registro coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você. Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos a você, para melhorar o marketing, a análise ou a funcionalidade do site.

Temos parceria com terceiros para exibir publicidade em nosso site ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades neste site e em outros sites, a fim de fornecer publicidade com base em suas atividades e interesses de navegação. Se desejar que essas informações não sejam usadas com a finalidade de veicular anúncios baseados em interesses, você poderá optar por não participar clicando em aqui. Observe que isso não faz com que você deixe de receber anúncios. Você continuará a receber anúncios genéricos.

As informações que você fornece são usadas por nós para processar seu pedido ou fornecer um serviço solicitado, como nosso boletim informativo on-line. Elas também podem ser usadas para confirmar e rastrear seu pedido, notificá-lo sobre novos produtos, eventos e ofertas por tempo limitado. Não vendemos as informações pessoais coletadas do usuário a nenhuma pessoa, entidade ou terceiro. A menos que você autorize expressamente, as informações pessoais coletadas serão usadas somente para administrar os serviços, incluindo o gerenciamento de sua conta e transações autorizadas. Suas informações pessoais não serão vendidas ou fornecidas a uma pessoa ou entidade não autorizada.

Você poderá receber nossas correspondências periódicas sobre novos produtos, serviços e ofertas por tempo limitado, caso tenha fornecido seu endereço de correspondência. No entanto, você pode optar por não receber essas correspondências simplesmente entrando em contato com a CARiD.com por telefone ou e-mail ou escrevendo para o nosso endereço de correspondência.

A CARiD.com poderá contatá-lo por telefone com relação a um pedido feito por você, informações ou serviços solicitados. Também poderemos entrar em contato com você a respeito de eventos futuros, vendas ou lançamento de novos produtos que possam ser de seu interesse. Se não desejar receber nosso contato telefônico, informe-nos entrando em contato por telefone, e-mail ou escrevendo para nosso endereço de correspondência. Observe que a CARiD.com não compartilhará, alugará ou venderá seu número de telefone a nenhuma outra empresa ou organização.

Em determinadas situações, a CARiD.com poderá ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas. Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações de identificação pessoal conforme exigido por lei e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal apresentado em nossos sites. Se a CARiD.com estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou de uma parte de seus ativos, você será notificado por e-mail e/ou por um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

Usamos outros terceiros para fornecer processamento de cartão de crédito, envio de pedidos, feedback do consumidor, garantia de qualidade e a função Live Chat em nosso site. Quando você compra um produto ou faz login no Live Chat, compartilhamos informações pessoais conforme necessário para que o terceiro forneça esse serviço. Esses terceiros estão proibidos de usar suas informações de identificação pessoal para qualquer outra finalidade.

Na CARiD.com, não compartilhamos seu endereço de e-mail com outras empresas ou organizações. Entretanto, seu endereço de e-mail pode ser usado internamente para conduzir os negócios, inclusive para confirmar pedidos, responder a perguntas, fornecer nosso boletim informativo conforme solicitado e outros serviços relacionados ao cliente. Você pode optar por não receber notícias e informações por e-mail simplesmente entrando em contato conosco por e-mail, telefone ou por escrito. Nesses casos, você continuará a receber contato por e-mail referente a qualquer pedido atual ou pendente que tenha conosco.

O CARiD.com pode conter links para outros sites não afiliados ao CARiD.com, incluindo sites de fornecedores e/ou prestadores de serviços. A CARiD.com não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites. Recomendamos que você esteja atento ao sair de nosso site para ler as declarações de privacidade antes de fornecer informações, pois elas podem ser diferentes das nossas.

Exibimos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso site, além de outros endossos. Com seu consentimento, poderemos publicar seu depoimento juntamente com seu nome. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail info@carid.com.

Nosso site inclui Recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook [e Widgets, como o botão Compartilhar isto ou miniprogramas interativos que são executados em nosso site]. Esses Recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e podem definir um cookie para permitir que o Recurso funcione corretamente. Os Recursos e Widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso Site. Suas interações com esses Recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Manteremos suas informações pelo tempo em que sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Se desejar cancelar sua conta ou solicitar que não usemos mais suas informações para lhe fornecer serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@carid.com. Reteremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

As transações da CARiD.com na Internet são realizadas por meio de conexões de servidor seguras. Isso inclui a transferência e o recebimento de suas informações pessoais. Nossa localização física é protegida contra perda, roubo ou uso indevido de informações por meio de medidas de segurança apropriadas também. Além disso, quando uma transmissão segura precisa ser feita quando informações confidenciais estão sendo transmitidas, a CARiD.com usa a Criptografia SSL para garantir que as informações do seu cartão de crédito estejam seguras.

Seguimos os padrões geralmente aceitos para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança em nosso site, entre em contato conosco pelo e-mail info@carid.com.

A CARiD.com respeita a privacidade e seu interesse em controlar o uso de suas informações pessoais. A CARiD.com tem uma política expressa de que não discriminará um consumidor que opte por exercer seus direitos de acordo com a Política de Privacidade da CARiD.com. A CARiD tratará todos os consumidores da mesma forma, independentemente de terem exercido seus direitos de acordo com essa política. Entre em contato conosco se você acredita que está recebendo uma qualidade diferente de produtos, preços ou serviços porque exerceu um direito de acordo com esta política.

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta declaração de privacidade, na página inicial e em outros locais que considerarmos apropriados, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as divulgamos. Reservamo-nos o direito de modificar esta declaração de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Se fizermos alterações significativas nesta política, você será notificado aqui, por e-mail ou por meio de um aviso em nossa página inicial antes que a alteração entre em vigor.

Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenha sido solucionada de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas com sede nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

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